Un article intéressant, mais pas forcément pour ce qu'on pourrait croire.
"Pour réussir à faire changer quelqu’un d’opinion, il faut d’abord montrer en quoi il a raison, pour ensuite le convaincre sans qu’il n’ait jamais à reconnaître son erreur. Et pour ce faire, il faut jouer sur ses émotions en devenant son allié, et non lui asséner des arguments raisonnables allant à l’encontre de ses convictions."
En fait, cette méthode s'appelle "manipulation". Alors, oui, c'est efficace. Évidemment. Mais est-ce souhaitable ?
Quelle que soit la cause défendue, la manipulation ne fait pas partie des moyens acceptables.
Dans le cas qui nous intéresse, le procédé présenté est, de plus, un des plus dégueulasses. Mais comme il vient après une introduction un peu technique et amusante, on passe sans la voir.
Tout d'abord, on place la victime dans un état de confort, celui de ne pas être contredite, cela afin de susciter un a priori favorable du manipulateur. Ce confort ne sera jamais remis en cause ni attaqué, c'est la base même du marketing : ne jamais paraître aller à l'encontre des convictions de la victime.
Ensuite, il est préconisé de jouer sur les émotions de la victime, en se faisant passer au besoin pour son allié, même si on ne l'est évidemment pas vraiment. Au lieu d'un discours rationnel jusqu'ici vanté, on encourage la victime à se baser non pas sur l'usage de la Raison, mais du ressenti, car c'est un lien très fort, intime, d'une personne.
Est-ce là un bon fondement pour un débat raisonné ou pour l'usage de la Raison ? Non. Car cela résulte en une victime qui se laissera guidée par ses émotions et pensera faire usage de Raison, qui n'acceptera jamais la contre-argumentation et ne saura pas reconnaître ses erreurs. Or il s'agit là de fondamentaux pour établir un débat et une société démocratiques.
Il n'existe pas, jamais, pour n'importe quelle raison, de bonne manipulation lorsqu'on prétend agir comme allié ou ami.
Oh, et bien sûr, à la fin, vous trouvez le petit texte qui va bien pour vous dédouaner de tout mauvais acte et soulager votre conscience hein. En effet, vous manipulez, jouez avec les sentiments, mais au final "vous réussirez à aller au delà de votre propre biais de confirmation", alors, hey, tout le monde y gagne hein ?
Pour convaincre des gens, la manipulation marche parfaitement. Pour construire un monde meilleur, il faut trouver autre chose.